中國銀行蘇州分行關于蘇州分行“數維中心”項目(信息咨詢服務)招標
一、采購項目概況：
1、采購編號：SZZ
2、采購項目名稱：蘇州分行“數維中心”項目（信息咨詢服務）
二、合格投標人投標資格要求：
1、在中華人民共和國境內成立，具有獨立承擔民事責任的能力；
2、具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；
3、符合法律、行政法規規定的其他條件；
4、截至招標發布之日（含）止，投標人未被“信用中國”網站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；
5、投標人近3年（2022年1月1日至招標發布之日（含）止），投標人經營活動中沒有重大違法違規記錄或涉及環境保護、勞動用工、消費者權益保護等方面的重大違法違規行為。重大違法違規，是指投標人因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰；
6、截至遞交投標文件截止日，投標人未處于中國銀行供應商不良行為禁止準入處罰期內；
7、本項目要求采用國內先進的語音合成、語音識別、語義理解技術，具備精準的語意識別能力，特別是數字識別能力,交互拒識率達標；投標人投標時須提供對應的軟件著作登記證書【需包含以下關鍵字（缺一不可）：語音識別、語音合成、語義理解。】或專利證書【需包含以下關鍵字（缺一不可）：語音識別、語音合成、語義理解】，申請人必須為投標人。投標人須具備（CNAS頒發）SPCA（軟件能力成熟度）第5級證書或CMMI(軟件能力成熟度集成模型)五級證書（CMMIInstitute頒發）；
8、投標人近3年以來（2022年1月1日至本項目招標發布之日（不含）），具有銀行業智能外呼類案例（以合同簽訂日期為準）；
9、存在關聯關系的投標人不得同時參與本項目。
關聯關系投標人包含以下情況：
(1)與本投標人單位法定代表人/負責人為同一人的其他投標人；
(2)與本投標人存在直接控股、管理關系的其他投標人。
10、本項目不接受聯合體報名，授予合同后，不得將本項目以任何方式進行轉包、分包；
11、投標人須保證：招標人在使用其提供的服務時，在使用的國家/地區不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權等知識產權、肖像權等民事權利相關的侵權行為。如果有任何因招標人使用投標人提供的服務而提起的侵權指控，投標人須依法承擔全部責任,并負責賠償采購人由此而遭受的全部損失。同時投標人需提供全力支持防止因上述侵權給采購人帶來的直接和預期的損失，包括但不限于提供采購人繼續使用合同項下的服務而需取得的第三方授權，并承擔因此而產生的所有費用。
12、投標人須保證，其所提供的產品（包括組成產品的所有零件）不存在國家互聯網信息辦公室網絡安全審查不予通過的情形。
三、招標文件發售信息：
1、時間：自采購公告發布之日起至2025年4月11日止；
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